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[필독] 고객만족을 넘어 고객경험으로 변화하라 교육진행 방법안내

안녕하세요.

온라인 교육담당자입니다.

 

[고객만족을 넘어 고객경험으로 변화하라] 교육과정에 대해

아래와 같이 안내해 드리오니 확인해주시기 바랍니다.

 

 

                               - 아            래 -

■ 사이트주소 안내

 

- 사이트 주소 : https://seniorclub.edupure.net/

- 모바일 사이트 주소 : https://mseniorclub.edupure.net/

 

 

■ 필독사항

 

- 본 과정은 사업주환급으로 진행이 되는 과정이므로 노동부 실시신고 시 주민번호 , 핸드폰번호, 이메일 정보가 제공됩니다.

- 환급과정의 경우 반드시 학습자 본인이 학습진행을 해야 하며, 1일 1회 본인인증절차가 진행됩니다.

 

 

 

■ 학습개요


- 과정명 : 고객만족을 넘어 고객경험으로 변화하라

- 수료기준

 : 진도율 80% 진행, 시험 응시 2회 (진행평가 20%반영 / 최종평가 80%반영)

   총점 60점 이상 취득하셔야 수료 가능합니다.  

* 평가는 각 1회만 응시 가능하며, 재응시 불가능하니 신중하게 응시해주시기 바랍니다.

 

 
■ 강의실 입장 방법


- 로그인 - 마이페이지 - 수강중인 강의목록 - 지금강의듣기

- 교육진행 관련 상세화면은 첨부파일을 확인해 주시기 바랍니다. (학습진행 안내매뉴얼.pdf )

 

 

■ 학습 문의처


- 학습내용문의 : 강의 내 [학습문의] 게시판에 등록

- 시스템 및 기타문의 : hisun@edupure.net / 고객센터(1688-3744) 또는 1:1문의 게시판

 

  

감사합니다.