영업담당자를 위한 협상의 10계명_IGM 협상스쿨

총 학습일:391일 | 학습시간:21시간 | 난이도:초급 | 강사:전성철, 신철균 | 강의금액:79,800원 | 교재:없음
영업·마케팅·CS
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신청유형 | 수료기준
진도 80%이상, 시험2회, 과제1회
진도 80%이상, 시험2회, 과제1회
학습기간
    수료시 환급금액: 중소기업:원 / 대기업:
    • 강의금액
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    • 지원금액
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    • 교재금액
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    • 배송비용
      :

    • 총 결제금액

    강의목표

    -협상의 10계명을 이해하고 이를 통해 영업 담당자들이 현업에서 바로 활용해 성과를 낼 수 있는 협상법을 제시하고자
    합니다. 협상이 어렵고 지루한 것이 아닌, 논리적 근거를 통해 서로 파이를 키워가는 과정임을 알게 될 것입니다.
    - 영업 협상이 갖는 특징에 대해 이해할 수 있습니다.
    - 협상 상대와 단순한 고객이 아닌, 내 편이 되는 우호적 관계를 유지하면서 협상하는 커뮤니케이션 스킬을 배울 수
    있습니다.
    - Case 스터디와 함께 실제 상황에 근거한 영업 협상 상황을 풀어가는 연습을 진행함을 통해, 개인별 맞춤 교육효과를
    얻을 수 있습니다.
    - 각 계명에 대한 영업 협상의 실제 적용 포인트를 강사 동영상 강의를 통해 정리할 수 있습니다.

    강의내용

    - 협상의 본질에 대하여 이해할수있습니다.
    - 협상의 10계명에 대해 설명할수 있습니다.
    - 실제상황에서 협상의 전술을 활용할수 있습니다.

    학습대상

    - 협상의 핵심 원리를 적용하여 효율적 업무 수행과 성과 창출에 필요한 협상력을 습득해야 하는 영업사원
    - 협상력의 스킬을 상황별로 접근하고, 협상 스킬을 업그레이드 하여 현장에서 활용하고자 하는 세일즈 담당자

    추가정보

    학습방법 : WBT(html+flash+vod)
    학습정원 : 150명

    근로자 직업능력개발훈련 미수료 또는 수강포기 시 패널티 (2018.07.01 개정)

    훈련수강 중 미수료 또는 수강포기한 경우 지원한도액의 삭감, 카드사용 정지, 자비부담금 추가 발생등의 패널티가 주어집니다.
    미수료 또는 수강포기 1회 시
    - 지원한도액에서 20만원 삭감/ 카드사용 60일 정지

    미수료 또는 수강포기 2회 이상 시
    - 지원한도액에서 30만원 삭감/ 카드사용 60일 정지/ 지원금액의 20% 자비부담금 추가 발생

    학습목차

    제1장Opening
    10 분1.  Opening
    제2장협상의 본질
    39 분1.  협상의 본질
    49 분2.  협상의 1계명 - 요구에 얽매이지 말고 욕구를 찾아라
    48 분3.  협상의 2계명 - 양쪽 모두를 만족시키는 창조적 대안을 개발하라
    65 분4.  협상의 3계명 - 상대의 숨겨진 욕구를 자극하라
    49 분5.  협상의 4계명 - 윈윈 협상을 만들도록 노력하라
    제3장실전 공략
    62 분1.  협상의 5계명 - 숫자를 논하기 전에 객관적 기준부터 정하라
    63 분2.  협상의 6계명 - 합리적 논거를 협상의 지렛대로 활용하라
    54 분3.  협상의 7계명 - 배트나를 최대한 개선하고 활용하라
    제4장협상가의 태도
    60 분1.  협상의 8계명 - 좋은 인간관계를 토대로 삼아라
    49 분2.  협상의 9계명 - 질문하라, 질문하라, 질문하라
    69 분3.  협상의 10계명 - NPT를 활용하여 준비하라
    제5장협상의 실제활용
    54 분1.  협상전술(1)-알면서도 당하는 협상전술
    56 분2.  협상전술(2)-당행는지 모르게 당하는 협상전술
    34 분3.  협상 Feedback & Coaching
    제6장Ending
    2 분1.  Ending

    강사소개

    강사명 전성철
    약력 - 전 한국경제 신문 기자
    - ㈜아이지엠세계경영연구원 부원장
    강사명 신철균
    약력 현) IGM 세계경영연구원